Hodnotenie našich klientov.

Dobrý deň. Nedávno som bol s mojim autom na servis u vás v stredisku a bol som kontaktovaný ohladom spokojnosti. Chcel som len napísať že pravidelne navštevujem váš servis a vždy som nadmieru spokojný . Či už s prevedenými úkonami na aute alebo ľudským prístupom od pána Šmatláka. Vždy ked tam sedí on viem že dostanem to čo mám a ešte aj niečo navyše.

Profesionálna práca a výborný prístup k zákazníkovi. Pochvala.

Velmi spokojny s pristupom k zakaznikovi. Mozem len odporucat.

Bol som na predvádzacích jazdách, výborne zorganizované, odborný a ochotný predajcovia. Ďakujem za príjemný zážitok v skvelých autách BMW.

Veľmi ústretový ľudia. Vládne tam dobrá atmosféra a služby na tej najvyššej úrovni.

Odporúčam ????. Jeden z mála autorizovaných servisov s ústretovým, profesionálnym, dynamickým a proklientským prístupom. Konkrétna skúsenosť a pochvala patrí paniam recepčným, pánovi Benczovi a pánom v dielni.

Milý tím RIJA-Bavaria Nitra. Dovoľte mi aspoň touto cestou poďakovať za výborne odvedenú prácu na mojom aute. Mojou nešikovnosťou som si poškodil kufrove dvere. Rád by som pochválil prácu lakérnika, a klampiara ktorý opravu zvládli na 1*, a na aute nie je nič poznať. Rád by som vyzdvihol aj pani Gabiku Maďarovú, ktorá auto odomňa prevzala a následne po oprave mi auto odovzdala. Vždy ma informovala o procese opravy pokiaľ sa niečo zmenilo. Ďakujem za jej ľudský a profesionálny prístup a trpezlivosť pri mojich laických otázkach. Dúfam, že pri každej návšteve vášho servisu budem mať len takúto pozitívnu skúsenosť. Ďakujem ešte raz a prajem vám všetko dobré.???? Jakub

Vážený tím Bavaria Nitra, rád by som sa podelil o svoju mimoriadne pozitívnu skúsenosť s vaším poradcom pre mechanické opravy, pánom Filipom Šmatlákom. Počas mojej návštevy som mal možnosť zažiť jeho výnimočný prístup k zákazníkovi, ktorý sa prejavil nielen vysokou profesionalitou, ale aj úprimnou ochotou pomôcť a dôkladnými odbornými znalosťami. Najviac si cením jeho úctivý a trpezlivý prístup – vždy s ochotou vysvetlil všetky detaily týkajúce sa opravy môjho vozidla, pričom mi jasne a zrozumiteľne objasnil možné riešenia. Vďaka jeho prístupu som sa cítil ako zákazník skutočne vypočutý a rešpektovaný, čo je v dnešnej dobe veľmi vzácne. Takáto úroveň starostlivosti o zákazníka si zaslúži veľké uznanie, pretože nielenže posilňuje dôveru v vaše služby, ale tiež vytvára príjemný a profesionálny dojem, ktorý si človek zapamätá. Prajem pánovi Šmatlákovi veľa úspechov v jeho práci a verím, že jeho prístup bude naďalej inšpiráciou pre celý tím. Ďakujem za skvelú skúsenosť a teším sa na ďalšiu spoluprácu.

Dobrý deň, touto cestou by som chcel poďakovať a vyjadriť pozitívnu skúsenosť v súvislosti so servisnou prehliadkou automobilu BMW, ktorú mal na starosti pán Filip Šmatlák. Jednanie bolo profesionálne, vecné, promptné, ale bol poskytnutý aj priestor na zodpovedanie mojich laických otázok, za čo pánovi Filipovi Šmatlákovi ďakujem. Verím, že aj ďalšie skúsenosti budú v podobnom duchu pozitívne.

Chcel by som sa ešte raz veľmi pekne poďakovať za vybavenie opravy na mojom BMW. Konkrétne za profesionálny prístup technika p. Filipa Šmatláka , ktorý mal už počas prvého telefonátu snahu zistiť kde je problém, poskytol mi expresný termín , objednal náhradné diely vopred, všetko ochotne vysvetlil a môj problém so svietiacou kontrolkou motora tým pádom dokázal vyriešiť na počkanie hneď pri prvej návšteve servisu. Skvelá skúsenosť z návštevy servisu, všetko vyriešené bez komplikácií, zbytočného chodenia na dvakrát , odkomunikované na 100% a to všetko s úsmevom. Takto si predstavujem profesionálny prístup človeka na pravom mieste. Ešte raz ďakujem a prajem veľa ďalších spokojných zákazníkov.